Términos y condiciones Pistolo Casino
Índice
Los términos de uso de Pistolo Casino regulan la apertura de la cuenta, los movimientos del cajero, las promociones y las herramientas de control del juego. La aceptación de los términos forma parte del registro, y su lectura previa al primer depósito permite conocer las reglas que se aplican a cada operación. Pistolo Casino sitúa esas reglas en un documento accesible desde cualquier página del sitio.
Requisitos de acceso y verificación del titular
La cuenta se abre a personas mayores de 18 años que cumplan la normativa aplicable en su lugar de residencia.
Perfil personal e intransferible
Cada titular de Pistolo Casino mantiene un único perfil, y los datos del registro deben coincidir con los del documento de identidad. Los datos incorrectos pueden retrasar o impedir pagos.
Papeles que acreditan la identidad
La verificación reúne un documento oficial de identidad en vigor y, cuando atención lo pide, un comprobante de domicilio. La revisión se completa antes de la primera retirada.
Custodia de las credenciales
La cuenta es personal e intransferible, y las credenciales se custodian por el titular. Cualquier acceso no reconocido se comunica a atención.
Normas de ingresos y pagos
Los depósitos y las retiradas se realizan en euros a través de los métodos disponibles en el cajero.
Ingreso de saldo
El cajero muestra el importe mínimo de cada método antes de confirmar la operación, y el saldo se acredita en la cuenta tras la confirmación.
Pago de saldo al titular
La retirada se solicita desde el cajero y suele seguir el método del depósito. El plazo depende del método y de la verificación, y la primera retirada incluye la revisión del documento.
| Condición | Valor |
|---|---|
| Edad mínima | 18 años |
| Moneda de la cuenta | euro |
| Perfiles por titular | uno |
| Verificación | antes de la primera retirada |
| Plazo de retirada | según el método y la verificación |
Reglas de las promociones
El paquete de bienvenida de 15.000 € con 550 giros gratis queda sujeto a las condiciones de la promoción.
Multiplicador y vigencia del bono
El saldo de bono y las ganancias de los giros están sujetos al requisito de apuesta y a la validez fijados en las condiciones de la oferta. La contribución de cada tipo de juego varía: las tragaperras computan por completo y las mesas y el casino en vivo lo hacen en menor proporción. Cada promoción indica además los juegos elegibles y el plazo para cumplir el requisito.
Apuesta máxima y retirada de ganancias
Mientras el bono está activo rige una apuesta máxima por tirada o ronda, y la retirada de ganancias del bono puede estar limitada según los términos. Superar la apuesta máxima puede anular las ganancias asociadas. Una retirada solicitada con un bono activo puede cancelar el bono y sus ganancias, de modo que el requisito se cumple antes de pedir el pago.
Juego responsable, marco de operación y reclamaciones
El sitio incluye herramientas de control en los ajustes de la cuenta: límites de depósito y de pérdidas, pausas temporales y autoexclusión. El acceso está reservado a adultos, y la autoexclusión solicitada por el titular se respeta durante todo el periodo elegido. Reducir un límite surte efecto de inmediato.
Régimen aplicable al servicio
Pistolo Casino opera bajo un marco offshore, distinto del régimen español de juego, y las condiciones del servicio se rigen por los términos publicados. Ese marco no equivale al régimen español, y las obligaciones de cada parte se interpretan conforme a los términos del sitio.
Atención como primera instancia de queja
El primer contacto ante cualquier incidencia es el equipo de atención, por chat en vivo o por correo electrónico. Las reclamaciones se presentan con la descripción del caso y las referencias de las operaciones.
Conclusión: términos de uso y alcance de su lectura
Los términos de Pistolo Casino fijan la edad mínima, la verificación, las reglas del cajero y de las promociones y las herramientas de juego responsable. Los términos completos publicados en el sitio son los que se aplican a cada cuenta, y cualquier duda sobre su alcance se traslada al equipo de atención por chat en vivo o por correo electrónico. Su relectura periódica resulta aconsejable, porque las condiciones pueden actualizarse cuando cambian los servicios o las obligaciones del operador.